“百度知道”对医学图书馆数字参考咨询建设的启示

作者：李彬; 张晓苗; 倪荣丽

来源：医学与社会, 2011, (03): 65-67.

• 医学图书馆
• 数字参考咨询 Medical library
• Digital reference service

从参与人员、服务内容、服务质量、激励机制等方面对医学图书馆数字参考咨询与"百度知道"进行比较,分析"百度知道"的优势及对医学图书馆数字参考咨询的借鉴与启示:对用户开放,充分发挥用户的作用;扩大服务范围,优化服务质量;加强与网络搜索引擎的合作;完善奖惩与激励机制。

• 单位
  华中科技大学同济医学院