<正>越来越多的企业在采取O2O模式,在试错与突围中,渠道冲突成为企业不得不面对的难题。随着电子商务的发展,O2O模式已然不可遏制,但它对企业营销渠道管理的威胁也逐渐显现。尽管越来越多的企业在试水O2O模式,但相应的治理机制却仍处于摸索阶段,不少企业因为难以兼顾线上线下渠道成员的决策目标、利益及感知差异而出现了严重的线上线下渠道融合冲突。比
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