<正>阆中市沙溪街道拥军街社区位于城乡结合处,成立于2002年,社区面积约1.3平方公里,30个小区院落,常住居民13000余人,具有幅员面积广、服务人口多、集体收入少、工作事务多等特点,存在政治功能弱化、治理方式老套、群众缺乏参与、需求难以满足等矛盾。为了更好地服务群众,经过多年探索实践,拥军街社区总结探索出一套符合自身实际的"三问四小"社区服务群众工作法,赢得居民群众广泛认可。一、"三问"工作法。带着真情问需于民,把群众当亲人。坚持群众需求为导向,从群众最急最盼最怨的事情