浦东新区“便捷就医服务”数字化转型实践与思考

作者：王晓丽; 刘驰^*

来源：中国数字医学, 2022, 17(09): 100-103.

• 数字化转型
• 便捷就医服务
• 区域卫生信息化

目的：落实上海市卫生健康委员会以便捷就医数字化转型工作方案和要求，浦东新区卫生健康委员会加快推进卫生健康数字化转型探索。方法：利用浦东卫生信息化建设的基础，建设了“便捷就医”7个重点场景、多个智慧医疗特色场景。结果：浦东新区通过以流程再造、就医便捷、管理智慧全场景的数字化转型，总体形成7+X的“便捷就医服务”数字化转型场景链。结论：通过多种举措改进服务模式，优化服务流程，创新便捷就医新模式，改善患者就医感受。

• 单位
  上海市浦东卫生发展研究院; 万达信息股份有限公司