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摘要
目的研究分析加强西药房管理对减少药患纠纷的影响效果。方法选取本院患者100例,选取时间为2016年7月到—2017年8月,随机分成对照组和观察组,各50例,对照组采取常规西药房管理,观察组在对照组的基础上加以实施加强西药房管理措施,对比两组患者的药患纠纷发生率、药品差错发生率。结果观察组的药患纠纷发生率和药品差错发生率均低于对照组,P <0.05。结论在西药房常规管理工作中积极应用加强西药房管理措施,有效降低药患纠纷的发生概率,促进良好医患关系的发展。
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单位上海市杨浦区控江医院
