摘要

<正>丹阳市中医院以服务抓提升、环境抓改善、惠民抓落实"三棋"并举来优化医疗环境、优惠医疗费用、优质医疗服务,坚持把"以病人为中心"的服务理念贯穿于医疗服务的每个环节,结合"医院管理年"和"平安医院"创建活动,着力为患者提供"安全、有效、方便、价廉"的医疗服务,取得了显著成效。一、服务抓提升1、优良的住院和手术条件,提升服务层次近年来,为改善就诊环境,满足人民群众日益增长的医疗服务