基于不同评估等级的人群长护险利用情况差异性分析——以上海市浦东新区某街道为例

作者：石玉霜; 张佩; 凌丽; 黄蛟灵; 龚辉; 陆萍^*

来源：中国初级卫生保健, 2022, 36(12): 21-26.

DOI：10.3969/j.issn.1001-568X.2022.12.0007

• 长期护理保险
• 评估等级
• 生活服务
• 护理服务

目的：分析上海市享受长期护理保险（简称长护险）服务人员对长护险中42项服务的利用情况及满足度。方法：于2021年2月23日—6月22日对上海市浦东新区某街道内正在享受长护险服务（评估等级为2～6级）的人群共2 302人进行问卷调查。其中，男性889人（38.6%），女性1 413人（61.4%）。调查内容包括长护险的评估级别、性别、年龄、文化程度及服务项目。结果：评估等级为2～6级的人数分别为841人（36.5%）、553人（24.0%）、458人（19.8%）、377人（16.3%）、73人（3.17%）。在27项生活服务项目中，除评估等级6级人员外，4、5级人员对前6项生活服务利用占比明显高于2、3级人员，5级人员对这6项生活服务利用占比最高，均超过80%,3级人员对这6项利用占比相对较少，2级和3级人员之间差别不大。另外，随着评估等级的升高，对温水擦浴利用越多，对沐浴利用就越低。在15项护理服务中，在开塞露/直肠栓剂给药、生命体征监测、血糖监测利用情况方面，评估等级为4、5级的人员占比明显高于2、3级人员，其中5级人员利用最多，而3级人员利用相对较少，2级和3级差别不大。各评估等级人员对长护险利用的满足度不高。结论：在长护险42项服务项目中，生活服务项目利用占比较高，而15项护理服务项目利用占比偏低，不同评估等级人员对于某些生活服务或护理服务项目的利用不同。建议护理站应因人而异，根据服务对象等级的不同，选派具有不同优势及经验的护理员进行服务。由于目前长护险提供的42项服务大多不能满足服务对象，后续可进一步探究其原因或需求。

• 单位
  上海市浦东新区金杨社区卫生服务中心; 上海交通大学; 公共卫生学院