摘要

21世纪之交,以问责为特征的高等教育外部质量保障受到学术界质疑。高等教育质量保障实践开始从外部转向内部,试图赋权于大学内部,使其成为质量治理主体,以防止外部的过多介入,从而改善质量保障的有效性,促进高等教育质量实质性提升。内部质量保障研究也随之成为国际高等教育研究领域中的新议题。随着研究与实践的深入,虽然内部质量保障的方法已经相对成熟,但其效果却受到诸多争议。为了提高内部质量保障的有效性,内部质量保障应通过质量文化的形塑提高有效性、弱化外部强制性以释放内部质量保障的个性化,并构建真正的质量保障体系。

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