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摘要
为深入推进以病人为中心的服务理念,推进我国关于"进一步改善医疗服务行动计划",医院不断结合业务实际,利用信息化手段建设和完善了智慧医疗系统、自助服务系统、智慧导航系统、智慧分诊系统、云胶片、自动发药系统、自助打印等系统,通过移动互联网和人工智能等信息化手段优化就诊流程,突破传统门诊的时空限制,打造医院智慧门急诊,实现挂号、诊疗、缴费、取药、查询等关键环节自动化、智能化,为患者提供优质的诊治服务,切实增强人民群众的获得感和满意度,持续改善患者就医感受。
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单位安徽医科大学第一附属医院; 安徽省第二人民医院
