摘要

目的:探讨互联互通信息化快速时效管理体系在急诊预检分诊中的应用效果。方法:将2019年6月1日~2021年4月1日收治的168例急诊就诊患者,采用随机数字表法分为对照组和观察组各84例,对照组实施常规预检分诊护理干预,观察组实施互联互通信息化快速时效管理体系;比较两组临床指标、对护理服务满意度和候诊意外率。结果:观察组分诊评估时间、挂号时间、就诊至处置用时、抢救成功率、分诊准确率、信息沟通、分诊服务态度、就诊次序及分诊环境均优于对照组(P<0.05,P<0.01);观察组候诊意外率低于对照组(P<0.05)。结论:对急诊患者实施互联互通信息化快速时效管理体系预检分诊护理干预,可有效改善患者临床指标,提高患者对医护人员的护理满意度,建立良好和谐的护患关系。