国内中小企业群体庞大，建立科学有效的绩效考核体系是中小企业发展延续的必然选择。中小企业绩效考核过程的设计应遵循客户导向、结果优先、指标量化的基本原则，在确定关键绩效指标三种类型的基础上，结合中小企业常见的部门经理、销售人员、研发人员三类群体，设计具体的指标体系。充分应用绩效考核的结果反馈，提升中小企业绩效考核的实际效果。
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