组织公民行为及其在管理中的负面效应

作者：赵燕

来源：兴义民族师范学院学报, 2010, (05): 79-84.

• 组织公民行为
• 负面效应
• 工具性动机
• 个人代价 OCB
• negative effects
• instrumental motives
• personal costs

以往组织公民行为的研究多是关注它的积极影响,对其负面效应关注较少。组织公民行为在促进组织有效运行的同时,也对组织以及员工产生了一些消极影响。这些消极影响包括:员工的组织公民行为可能出于工具性动机;过多的组织公民行为可能会使员工付出更多的代价,诸如导致员工角色内行为模糊,影响员工的幸福感。

• 单位
  兴义民族师范学院