数字技术是政府治理变革的助推器和驱动力,数字技术嵌入治理体系可有效提升治理能力与治理效能。政府公共部门和社会公众是数字技术的关键应用主体,其对数字技术创新应用的程度及其评估,是数字技术在公共危机治理中应用成效的重要考量。通过聚焦数字技术在公共危机治理中的创新应用,并结合2020年中国新冠肺炎疫情防治中数字技术应用案例,本文探讨了在社会公众与公共部门两个不同视角下,数字技术对治理能力、治理效能的多维度影响,从而为未来数字技术应用的完善提供了实证依据。