优化后的岗位层级管理模式在儿科管理中的应用

作者：凌美仙

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(23): 101-102.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.23.048

• 岗位层级管理
• 儿科
• 管理质量

目的:探索优化后的岗位层级管理模式应用在儿科管理中的价值。方法:选择儿科2019年2～6月22名护理人员应用常规管理作为对照组。2019年7～11月添加岗位层级管理模式进行管理的22名护理人员作为观察组。结果:观察组医生满意度评分、患者满意度评分及护士满意度评分高于对照组(P<0.05)。观察组病区安全管理评分、护理文书评分、护理质量评分及专项护理评分高于对照组(P<0.05)。结论:在儿科科室中应用岗位层级管理模式对护理人员进行管理,按层级分配不同的工作任务并层层监督,可以提升护理人员的工作能力,提高其工作效率,从而使医院整体的管理水平得到提升,满意程度明显上升。