“适老化”服务,让社保有速度更有温度

来源：中国社会保障, 2021, (10): 14-15.

<正>当"老龄化"遇见"数字化",当"银发一族"在互联网下的"快时代"变成"慢人群",社保服务如何实现"适老化"转身,已从近年的两会热议上升为政府行动。从国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,到人社部和部社保中心相继出台"适老化"行动方案,各地迅速开展落实行动,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,有针对性地解决老年人面临的"数字鸿沟"问题,取得了阶段性成效。