利用微信公众号提升成都东站客运服务水平

作者：胡博文

来源：哈尔滨铁道科技, 2018, (04): 44-46.

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对微信公众号在铁路客运服务中的应用进行研究,为旅客出行提供更高效、更便捷的信息获取途径,提升旅客通过铁路车站出行的体验,提高铁路车站客运服务水平。