摘要

目的:分析护理缺陷发生的原因,提出应对措施。方法:对2005年12月至2009年12月在上海闸北区精神卫生中心医务科、护理部统计的29起护理缺陷,从事件的种类、发生的原因、发生的时间、人员情况等进行分析。结果:在29起护理缺陷中,人员因素是主要因素,占34.5%;其次是制度执行占24.1%;2年以下护士是发生护理缺陷的高危人群,占44.9%。低年资护士占44.8%;高发时间是夜班占51.7%。结论:加强综合管理,提高护士的整体素质,才能降低护理缺陷的发生。