摘要

目的探讨如何建立和健全符合《血站实验室质量管理规范》要求的血站实验室质量管理体系。方法通过质量体系策划、建立质量体系文件、贯彻和实施质量体系、质量体系的审核和持续改进4个步骤,识别和监控检验过程的关键控制点,通过内部审核和外部审核发现质量问题,并持续改进质量管理体系。结果在实施质量管理以来检验了约30万份标本,未发生输血后医疗纠纷,连续多年参加室间质评成绩优异,证明了该站实验室质量体系的有效性和适宜性。结论通过建立健全实验室质量管理体系,抓住检验过程的关键控制点,坚持持续改进,加强以人为本的管理理念,才能确保血液质量,为临床提供安全血液。

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