<正>"叮",武昌区总工会基层组织部部长夏巨波收到了一条信息:发件人,汇客云微信公众号;内容,2月27日,客流总量496。"武汉封城第一天,客流总量不降反升,看来那条创新服务路我们走对了。"夏巨波暗自思忖。2019年6月18日,位于水果湖街道机安社区委员会的武昌区户外职工之家正式运营。此后在武汉疫情防控形势最严峻的2-4月,武昌区户外职工之家24小时开放,为志愿者、网约车司机和快递员提供补给和服务,日均服务560人次。武昌区总工会在服务户外职工上走出了一条实实在在的创新路。