突发灾难应急救援队伍的信息沟通模式研究进展

作者:杨丽; 陈熙; 时刘敏; 李丽
来源:中国实用护理杂志, 2018, 34(17): 1348-1351.
DOI:10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2018.17.017

摘要

全球突发灾难事件频繁发生,突发灾难救援信息沟通模式的相关研究得到重视,目前大多数学者研究主要为在灾难救援中政府与媒体、大众之间的信息沟通模式,针对救援人员的信息沟通模式较少。本文通过详细阐述灾难应急救援中三种救援队伍信息沟通模式:三步程序沟通模式、SBAR沟通模式、AIDET沟通模式,根据救援队员面临不同的沟通对象,结合突发灾难救援环境的特点,将以上三种信息沟通模式调整后适用于救援队伍高效沟通,利于提高救援效率。

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