摘要

事故调查报告是危机学习的重要依据,但基于事故调查报告发现危机学习的不同阶段存在问题和不足。基于近10年来32份特别重大事故调查报告的文本统计分析,并借助艾略特的危机学习三阶段理论,分别从危机知识获取、知识转移和知识同化三个阶段来阐述事故调查报告在危机学习中的利用局限,总结出了知识获取内容质量欠佳、知识转移过程阻滞不畅,知识同化形式应付对待等问题。因此,为提升事故调查报告的实用性和利用率,针对性地提出了完善制度流程,更新应用技术工具以及转变思想理念等政策建议,更好的发挥事故调查报告作为纽带和链接的中介作用。