医院品牌营销,正走向全价值链营销时代!

作者：张桂林

来源：大众投资指南, 2020, (09): 7-8.

<正>我在清华大学讲课时提到,医院文化,既是医院的核心灵魂也是企业的本质特征,是基于医院推崇和执行的管理方式下而产生的团队绩效。它的三个起源因素是——社会经济文化发展(定性)、医院高层管理人员自身(定位)和管理层执行的管理方式(定量)。优秀的医院文化一定是从初创期过渡到规则,从规则到绩效,绩效到创新,最后有远景导向。因此说医院文化形成的核心是认同和共享。没有认同的文化就没有价值,而认同的关键是员工、顾客和社会的参与和共享。我们相信医院