摘要

以Fairclough的三维分析模型为理论框架,结合周九常的公共图书馆社会形象体系模型对“读者留言东莞图书馆”事件的新闻报道进行话语分析,探究新闻媒体如何建构图书馆的社会形象。根据研究结果,建议公共图书馆通过积极利用媒体,建构图书馆话语体系;抓住媒体热点,打造品牌形象;提升馆员媒介素养,转变服务理念;优化管理,强化社会责任等方式提升自身的社会形象。