<正>服务是一项最基础、最重要的工作,关系到形象、口碑的改善,关系到竞争力提升。湖南分行将继续深入践行服务文化理念,努力打造客户满意银行!金融之道即服务之道。服务是工行的立行之本和发展之基。为践行"客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一"的服务文化核心理念,湖南分行通过"三寻找""五个一"服务礼仪竞赛、客户痛点调研等多种形式对服务文化理念进行宣传、积极实践和落地深植,
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