科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
<正>1989年，美国的佛罗里达电力照明公司刚刚获得了日本戴明奖，成为第一家日本本土外的戴明奖获得者。世界各地对他们的祝贺蜂拥而至，这是理所当然的。该公司首席执行官查尔斯·特纳（Charles Turner）的发言表达了一个特别深刻的观点：提高生产力面临的最大障碍在于，管理层不能认识到他们必须引领公司走出生产力问题而不是管理这些问题。两者有很大的不同。领导意味着建立愿景，树立榜样激励他人，并持续跟进确保达成愿景。
-
单位新乡学院
