摘要

本文在我国部分城市运动公园休闲的背景下,探究文化与营销因素(例如服务质量、满意度和行为意向)、休闲因素(例如体验、拥挤)之间的因果关系。在对发达城市附近的运动公园游客的调查,采用系统随机选择方法,在多种文化背景的游客常去的位置进行目的性抽样。研究结果显示出可以接受的信度和效度。结构方程模型(SEM)分析发现,文化对营销因素的影响远大于文化对休闲因素的影响。对于三个子类别的进一步分析表现出与总体模型相似的形态,但是文化对于其他五个概念没有显著影响。本文对研究结果进行了讨论,并提出了管理方面的启示和对未来研究的建议。

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