<正>众所周知,历年来双十一之所以被形容为一次物流“大考”,一方面是由于快递和物流业务进入运作波峰期,另一方面每年双十一各大电商平台及快递企业均宣布进一步提速。两大因素的叠加,使得快递及物流服务商们每逢双十一就倍受煎熬、疲于应对,因此多年来的双十一先后有企业出现过物流爆仓、服务滞后、包裹丢失或投诉增多等问题。可以说,物流苦双十一久矣!