摘要

目的研究失效模式与效应分析(FMEA)联合PDCA循环管理应用到肝胆外科中的护理管理作用与效果。方法选择2019年2月—2020年2月在医院就诊的89例肝胆外科病例,依据方法的不同,可以分为对照组(n=44)和观察组(n=45),对照组使用常规性护理管理,而观察组使用FMEA联合PDCA循环管理,对其最终的结果观察并比较。结果在护理管理后,对于总体满意率,观察组97.78%较对照组84.09%更高(P <0.05);在护理管理后,对于护理差错的总发生率,观察组4.44%较对照组18.18%更低(P <0.05)。结论 FMEA联合PDCA循环管理应用到肝胆外科患者中,能够得到更为满意的效果。