摘要

目的降低PIVAS在调配时注射药液的耗损率。方法按照品管圈的十大步骤进行活动,包括主题选定、拟定计划书、现状把握、目标设定等。结果通过品管圈活动,探讨出新型辅助核对模式,规范排药细节,加入处罚制度,使耗损率从3.3支/万袋降到1.28支/万袋。结论品管圈在降低药品耗损率的效果显著,同时提高了员工参与管理的积极性和解决问题的能力,值得推广。