基于Alexa国内综合排名前三网站报道的“医闹”发生情况分析

作者：周宏; 郝志梅^*

来源：中国医院管理, 2019, 39(12): 70-71.

• 医闹
• 医患纠纷
• 暴力伤医
• 新闻报道

目的通过对医闹新闻案例进行归纳分析,探讨当前医闹事件的现状及特点。方法以Alexa国内综合排名前三网站报道的2003—2018年度423件医闹新闻案例为样本,运用内容分析法对其发生的时间、空间、等级分布情况进行分析。结果 (1)医闹事件在2003—2011年呈增长趋势,2014年后有所下降。(2)主要发生地为华东地区,广东省较多。(3)三甲医院医闹发生率较高,门诊为高发部门。(4)形式以伤害为主,实施者以男性为主。结论医闹发生率较高,医闹治理是一个复杂的社会问题,需要从社会、法律、教育以及医改等方面制定综合措施加以解决。

• 单位
  华北理工大学