话语亲和力对增强政务微信的传播力和影响力,塑造政府亲民形象具有重要作用。政务微信运用网络流行语、方言词、故事化叙事、平视视角等方式,构建话语亲和力。但是鉴于其主体身份,政务微信在追求话语亲和力的同时,要避免使用不规范的网络流行语和方言词,避免发布缺乏权威性的信息。