多元化的中国零售市场,面对着独特复杂的数智化转型挑战:市场渠道复杂、零售场景多样、企业数字化程度不一又各有需求侧重。实体零售作为劳动力密集产业,每天都需要大量的销售人员下到市场终端进行巡店工作,不仅工作量大,而且效率低。随着新媒体技术的发展,"社群+小程序"营销模式在实体零售门店得以应用,为零售业的发展注入了新的生机与活力。研究介绍了"社群+小程序"的模式特点,分析了其竞争优势,并提出了"社群+小程序"赋能实体零售门店的营销策略,以期为实体零售门店营销提供参考。
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