摘要

<正>通过"硬件设施配备"和"软件服务配套",全力夯实服务品质。自助化、无纸化、人脸识别、行李全流程跟踪、"经济舱贵宾礼"服务等逐一实现。近日,甘肃民航机场集团以"真情服务"为理念,不断创新服务理念,开展了一系列特色服务。"真情服务"不仅仅体现了民航服务的本质和理念,更是我国民航业不断创新服务体系和服务质量的最根本体现。近年来,随着我国四型机场建设不断的加快,