<正>大学毕业后,我到了一个山区档案馆工作。那时候,使用电脑管理档案才刚刚开始。大部分的档案还需要翻阅纸质目录进行查找。每天我接待档案利用者时,都要仔细询问档案利用者的需求,比如档案形成的全宗、年代、内容等等,然后根据档案的特征去查找全宗、案卷目录、全引目录,最终把档案从库房里找出来。有时候,利用者所需档案在不久前被利用过,就会