善用数据和分析，承保优化只需三步

来源：软件和集成电路, 2022, (12): 14-15.

DOI：10.19609/j.cnki.cn10-1339/tn.2022.12.025

<正>想要构建有效的承保、数字化、零接触理赔等客户服务，企业需要基于灵活、现代化的方法，来管理客户档案和风险偏好变化。一直以来，保险公司都致力于寻求提高运营效率的方法。加强风险评估与承保是保险经营的重要环节，对于个人保险和中小型企业保险来说，保险公司更需谨慎评估。俗话说“要巧干，而不要苦干”，这句话正适用于承保方法的改进。对于保险公司来说，更“巧干”的工作方式是通过使用更多的数据分析和机器学习来减少人工工作，实现降本增效。