摘要

福建省5所高校2017、2018年微信公众平台"开学季"推文都能准确定位目标受众,策划最具话题性的选题,设置活力有趣的标题封面,文字简练,标识完善,有固定的推送时间和频率,但也存在着潜在受众有待挖掘、平台互动性不强、缺乏反馈机制、叙事方式有待创新、管理团队力量有待加强等问题。建议高校微信公众平台的运营,应准确定位、讲好故事、以人为本,融合新技术加强互动性,利用数据库建立用户反馈机制,线上线下并举完善团队管理模式,以加强用户黏性,提升传播效果。

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