摘要

目的:探讨人性化护理在肛肠外科患者临床护理中的应用价值。方法:选取2011年3月至2015年3月收治于该院肛肠外科的248例患者作为研究对象,按照随机的原则将其分为观察组和对照组,其中对照组124例,对该组患者实施常规的护理措施进行护理,观察组124例,对该组患者实施人性化护理措施进行护理,比较两种不同护理方式下患者的恢复情况和患者对护理服务的满意度。结果:观察组患者治疗的有效率为98.39%,并发症发生率为1.61%,对护理服务的满意度为96.77%,对照组患者治疗的有效率为91.93%,并发发生率、护理服务的满意度等方面均优于对照组,两组相比较(P<0.05),差异具有统计学意义。结论:对肛肠外科患者实施人性化的护理措施,可有效的提高患者的依从度,加快患者的恢复,避免了护患纠纷的发生,大幅度提高患者对服务质量的满意度,具有重要的临床应用价值。

  • 单位
    甘肃省山丹县人民医院