<正>全天候的投诉接警机制,每年受理处置群众投诉15万件;"门前三包"实现动态监管,问题发现处置更加精准及时;依托物联网、大数据,厦门市15万辆共享单车监管更加动态科学,让"黑单车"无所遁形……作为福建省厦门市三大平台之一的"智慧城管"平台,着力定位于城市管理执法,立足于九大系统,形成群众投诉统一受理、即时派发、限时办理、跟踪督办、绩效考评等健全机制,持续在横向协作、数据汇聚、