摘要

<正>卫生监督投诉举报是指公民、法人或其他组织采用信函(电子邮件)、电话、来访等形式向卫生监督部门反映的有关管理相对人违反卫生法律法规的行为[1]。本文通过对合肥市蜀山区近3年来受理的投诉举报信息分析,了解卫生监督投诉举报的现状和变化,为进一步做好辖区卫生监督工作提供参考。1 材料与方法1.1 资料来源合肥市蜀山区2016~2018年卫生监督投诉举报受理登记档案。1.2 内容和方法将所有受理登记的投诉举报信息,按照来源、时