基于医疗质量管理的患者信任度评价指标体系构建及相关研究

作者：朱莹莹

来源：世界最新医学信息文摘, 2019, 19(21): 178-179.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.21.125

• 医疗
• 质量管理
• 患者信任
• 指标体系

随着社会的不断发展,医疗卫生体制的不断变革,我国医疗卫生事业也取得了一些成绩,人们的健康水平也得到了逐步提高。但与此同时,各种医疗难题也逐渐显现出来,如医疗费用的增长等,医患关系变得更为紧张。因此,如何更好地推动国家相关政策制度的实施,提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系是目前需要解决的重点问题。