竞争环境下质量管理实践对企业绩效的影响

作者：刘玲玲

来源：大众标准化, 2019, (12): 137-138.

• 质量管理实践
• 质量绩效
• 企业绩效
• 行业竞争

本文在回顾和梳理相关国内外文献的基础上,归纳了质量管理实践的内涵,总结了质量管理实践对企业绩效的影响研究现状,以及行业竞争环境在质量管理实践对企业绩效的影响过程中所起的作用。

• 单位
  广州商学院