摘要

<正>什么是邮政人的初心和使命?初心就是"人民邮政为人民"的服务理念,使命就是不断提升"普遍服务"的水平,满足人民群众的用邮需求。邮政人"初心""使命"的落脚点都是"服务"。服务是邮政的品牌,服务是邮政的宗旨,服务是邮政人的誓言,服务是邮政人的担当。怎样提升服务?唯有强化意识、完善制度、规范行为、注重细节、持之以恒、不断创新。提升服务,没有复杂的技巧,没有高深的难度,要的就是有一颗真正想做

  • 单位
    中国邮政集团公司