摘要

文章针对大型百货商场的销售情况,利用相关数据对销售中的会员和非会员进行了识别,利用识别出来的会员,根据会员的消费次数和消费金额构建数学模型,得出每个会员的购买能力,了解会员对商场的价值;此外,对商场中的会员定义了三维状态向量,对会员进行了分类。根据会员的分类和销售数据表对商场的会员激活率进行了建模分析,得出该商场的促销活动对激活会员有很大作用的结论。