摘要
<正>近日,联合包裹将聊天机器人业务加载到谷歌助手上,使用户可以通过安卓手机、苹果手机上的谷歌助手和谷歌家庭等智能语音设备跟踪包裹投递信息,查询联合包裹服务。将语音机器人服务拓展到谷歌助手等多种设备上,标志着联合包裹向人工智能领域又迈进了一步。联合包裹一直致力于通过友好、便利的在线平台积极融入客户和消费者,因此2016年在脸书即时通、Skype和亚马逊语音助手上推出聊天机器人服务。2017年,联合包裹将聊天机器人服务植入联合包裹"我的选择"服务,用户无需提供物流单号,即可获得即将投递或已经投递的包裹详细信息。"我的选择"