<正>创新是引领发展的第一动力,是商业发展永恒的主题。2017年,在政策利好、科技进步、需求升级等多种因素的驱动下,零售领域内涉及业态业种、服务方式、渠道组织乃至商业模式的创新全面开启,各种富有创意的探索引起了全社会的关注。近年来,国务院先后发布了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》、《关于深入