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摘要
在中国制造业向高端迈进的现实诉求下,数字技术赋能服务化转型成为制造企业实现高质量发展的重要战略,能够激发企业的创新活力并创造新发展机遇,使其为客户提供集产品-软件-服务于一体的智能解决方案.本文首先采集与数字技术和服务化紧密关联的国内外前沿文献,筛选形成样本资料库,并构建理论分析框架.其次在介绍服务化与数字技术应用概念基础上,揭示了向数字服务化演变的趋势,剖析了赋能的实现方式.再者基于制造企业价值链区间划分,从前端产品创新、中端混合产品生成以及后端服务创新阐述了数字技术赋能服务化转型的应用场景.最后解析了赋能具有潜在价值与风险并存的“双刃剑”效应,提出了对策建议,并展望了该议题未来的热点研究方向.
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