电力企业服务营销体系的构建与实施

作者：龙钢

来源：中国新技术新产品, 2010, (13): 227.

DOI：10.13612/j.cnki.cntp.2010.13.225

• 电力营销
• 服务营销体系
• 构建
• 实施

服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉。以用户的满意和忠诚作为核心历年的服务营销,对企业今后的长远发展将产生深远的影响,供电企业应结合自己的实际情况,及时构筑自己的服务营销体系,以便在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。

• 单位
  湖南电力公司