用心搭建互信互助的群众沟通桥梁——信访岗位带给我的“苦辣酸甜”

作者：蒋萍

来源：中国环境监察, 2023, Z1: 70-71.

<正>过去四年间，我曾先后在五省（市）中央生态环境保护督察中承担群众信访举报受理相关工作，累计审核1.6万条群众举报信息，受理其中1.3万个生态环境类问题事项，向地方转办1.1万份举报件。这是一个具有神奇魔力的岗位，每次回望总会从中获得新的感悟、取得新的进步。