服务设计视角下的产品设计用户研究方法探究

作者：王瑞; 王艺生

来源：大观(论坛), 2019, (03): 61-62.

• 服务设计
• 用户研究
• 研究方法

近年来,随着移动互联网和电子商务的高速发展,信息时代的设计也从注重产品设计转型为注重服务设计。在此背景下,研究用户,理解用户需求变得至关重要,也是产品设计流程中不可或缺的环节。文章结合了一般方法以及新形势下的设计方法来探讨面向服务设计的产品设计用户研究方法格局。

• 单位
  闽南理工学院