摘要
目的通过对血液透析患者实施护理流程管理,探讨护理流程管理在改善血液透析护理质量中的效果。方法选取2019年9月-2020年8月深圳市龙岗中心医院血透室和肾内科200例血液透析患者,随机分为观察组和对照组各100例。对照组采用一般护理,观察组采用护理流程管理。比较两组的护理质量、护理不良事件的发生率及患者对护理的满意率。结果观察组护理操作、感染控制和透析合格率分别为95%、95%和100%,分别高于对照组的80%、75%和90%;观察组护理不良事件发生率为1%,明显低于对照组的7%,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理满意率为95%,明显高于对照组的80%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理流程管理在改善血液透析护理质量中的效果良好,提高了护理质量,降低了不良事件发生率和提高了患者护理满意率,值得在临床护理工作中推广。
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